Shopkeeper verifying paperwork on a laptop.

Protege tu negocio del fraude

Mantén seguras tus transacciones (Enlace a PDF en inglés).

Prevención del fraude

Visa ofrece una variedad de materiales para apoyar tus esfuerzos en las áreas de prevención de fraude, seguridad y administración de riesgo. Familiarízate con los pasos que debes seguir para asegurar la legitimidad de cada tarjeta, tarjetahabiente y transacción de Visa.

Aceptación con tarjeta presente

Si aceptas tarjetas presentadas personalmente por el tarjetahabiente, debes seguir algunos pasos.

Aceptación con tarjeta no presente

Toma medidas de precaución adicionales cuando no puedas ver la tarjeta del cliente. No todos los elementos de seguridad de las tarjetas Visa se aplican a estas transacciones.

Herramientas de prevención de fraude

Usa solamente aplicaciones de pago seguras y debidamente validadas.
Woman handing Visa card to clerk for purchase.
Woman merchant at counter verifying address via phone.
Woman at laptop checking Card Verification Value 2 of Visa card.
Seated man using laptop at home.

¿Sospechas que es fraude?

Confía en tu intuición. Si te parece que una venta es demasiado buena para ser genuina, probablemente no es genuina. A menudo nos enteramos de casos en que un comercio pensó que había hecho una venta excelente y después se descubrió que era un fraude. Por eso, tómate el tiempo necesario para verificar ese pedido tan grande que vas a mandar al otro lado del mundo a un cliente con quien no has tenido trato anteriormente. Un poco más de trabajo te podría proteger de convertirte en víctima de un fraude.

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